Politica di privacy
Orario di aggiornamento: 26/11/24
Data di entrata in vigore: 26/11/25
Intendiamo migliorare il servizio per tutti sul nostro sito web, raccogliamo e utilizziamo informazioni su di te, i nostri
clienti che effettuano acquisti sul nostro sito web
visitatori dei nostri siti web o chiunque ci contatti
La presente Informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere meglio come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali. Se dovessimo modificare le nostre pratiche sulla privacy, potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy. Se dovesse verificarsi un cambiamento significativo, lo faremo sapere via e-mail.
I nostri principi basilari
Le tue informazioni appartengono a te
Analizziamo attentamente quali tipi di informazioni ci servono per fornire i nostri servizi e cerchiamo di limitare le informazioni raccolte a quelle di cui abbiamo davvero bisogno. Laddove possibile, eliminiamo o rendiamo anonime queste informazioni quando non ne abbiamo più bisogno. Quando sviluppiamo e miglioriamo i nostri prodotti, i nostri ingegneri lavorano a stretto contatto con i nostri team di privacy e sicurezza per costruire tenendo a mente la privacy. In tutto questo lavoro il nostro principio guida è che le tue informazioni appartengono a te e il nostro obiettivo è utilizzare le tue informazioni solo a tuo vantaggio.
Proteggiamo le tue informazioni da altri
Se un terzo richiede le vostre informazioni personali, rifiuteremo di condividerle a meno che non ci fornisci il permesso o non siamo obbligati legalmente. Quando saremo legalmente tenuti a condividere i tuoi dati personali, te lo comunicheremo in anticipo, a meno che ciò non ci venga proibito dalla legge.
Risponderemo alle domande relative alla privacy che riceveremo.
Quali informazioni raccogliamo su di te e perché Raccogliamo informazioni personali quando ti registri sul nostro sito web, quando utilizzi la nostra piattaforma o quando ci fornisci informazioni in altro modo. Potremmo anche avvalerci di fornitori di servizi terzi per aiutarci a fornirti altri servizi. In generale, abbiamo bisogno di queste informazioni affinché tu possa utilizzare la nostra piattaforma.
Per consentirti di utilizzare la nostra piattaforma e altri servizi correlati (ad esempio, per confermare la tua identità, per contattarti in caso di problemi con la piattaforma), o per rispettare i requisiti legali, o per prevenire l'uso fraudolento dei nostri servizi, ci fornisci informazioni su di te e sulla tua attività, come nome, tipo di attività, provincia e città, indirizzo completo, licenza commerciale, codice di credito sociale, numero di identificazione fiscale, nome del rappresentante legale.
Perché elaboriamo le tue informazioni
Di solito elaboriamo le tue informazioni quando abbiamo bisogno di farlo per adempiere a un obbligo contrattuale, o quando noi o una parte con cui collaboriamo abbiamo bisogno di utilizzare le tue informazioni personali per un motivo legato al loro business (ad esempio, per fornirti un servizio), incluso:
fare richieste e scambi
prevenire rischi e frodi
rispondere a domande o fornire altri tipi di supporto
fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi
fornire reportistica e analisi
testare funzionalità o servizi aggiuntivi
assistenza con marketing, pubblicità o altre comunicazioni
Elaboriamo i dati personali solo per le situazioni sopra menzionate dopo aver valutato i potenziali rischi per la tua privacy, ad esempio, fornendo una chiara trasparenza sulle nostre pratiche in materia di privacy, offrendoti il controllo sui tuoi dati personali ove appropriato, limitando le informazioni che conserviamo, limitando cosa facciamo con le tue informazioni, a chi inviamo le tue informazioni, per quanto tempo conserviamo le tue informazioni o le misure tecniche che utilizziamo per proteggere le tue informazioni. In generale, conserveremo le informazioni per 10 anni.
Potremmo trattare i tuoi dati personali qualora tu abbia fornito il tuo consenso. In particolare, quando non possiamo fare affidamento su una base giuridica alternativa per il trattamento, quando i vostri dati sono provenienti da fonti che già hanno il consenso o quando siamo tenuti per legge a chiedere il vostro consenso nel contesto di alcune delle nostre attività di vendita e marketing. In qualsiasi momento, hai il diritto di revocare il tuo consenso modificando le tue scelte di comunicazione, annullando l'iscrizione alle nostre comunicazioni o contattandoci.
I tuoi diritti sulle tue informazioni
Riteniamo che tu debba avere la possibilità di accedere e controllare i tuoi dati personali indipendentemente da dove vivi. A seconda di come utilizzi il nostro sito web, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la correzione, la modifica, l'eliminazione, il trasferimento a un altro fornitore di servizi, la limitazione o l'opposizione a determinati utilizzi dei tuoi dati personali (ad esempio, marketing diretto). Non ti addebiteremo alcun importo maggiore né ti forniremo un livello di servizio diverso se eserciti uno qualsiasi di questi diritti.
Tieni presente che se ci invii una richiesta relativa ai tuoi dati personali, dobbiamo accertarci che sia tu il mittente prima di poter rispondere. Per fare ciò, potremmo avvalerci di una terza parte per raccogliere e verificare i documenti di identità.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta a una richiesta, puoi contattarci per risolvere il problema. Hai inoltre il diritto di contattare in qualsiasi momento l'autorità locale per la protezione dei dati o la privacy.
Dove inviamo le vostre informazioni
Siamo un'azienda cinese, per gestire la nostra attività, potremmo inviare le tue informazioni personali al di fuori del tuo stato, provincia o paese, inclusa la trasmissione a server gestiti dai nostri fornitori di servizi in Cina o Singapore. Questi dati potrebbero essere soggetti alle leggi dei paesi in cui li inviamo. Quando inviamo le tue informazioni oltre confine, adottiamo misure per proteggerle e cerchiamo di inviare le tue informazioni solo a paesi che hanno leggi severe sulla protezione dei dati.
Anche se facciamo tutto il possibile per proteggere le tue informazioni, potremmo a volte essere legalmente obbligati a divulgare le tue informazioni personali (ad esempio, se riceviamo un valido ordine del tribunale).
Quando e perché condividiamo le tue informazioni con altri
Ci avvaliamo di fornitori di servizi che ci aiutano a fornirti i nostri servizi. Questi servizi ti saranno espressamente forniti sulla base della tua conferma o del tuo consenso. Al di fuori di questi fornitori di servizi, condivideremo le tue informazioni solo se legalmente obbligati a farlo (ad esempio, se riceviamo un ordine del tribunale o una citazione legale vincolante).
Se hai domande su come condividiamo le tue informazioni personali, dovresti contattarci.
Come proteggiamo le tue informazioni
I nostri team lavorano instancabilmente per proteggere le vostre informazioni e per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma. Disponiamo inoltre di revisori indipendenti che valutano la sicurezza dei nostri sistemi di archiviazione dati e di elaborazione delle informazioni finanziarie. Tuttavia, sappiamo tutti che nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica può essere sicuro al 100%. Ciò significa che non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati personali.
Puoi trovare ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza sul nostro sito web.
Come utilizziamo i “cookie” e altre tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web e quando forniamo i nostri servizi. Per maggiori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie, incluso un elenco di altre aziende che inseriscono cookie sui nostri siti e una spiegazione su come disattivare determinati tipi di cookie, consulta la nostra Politica sui cookie.
Come può contattarci
Se desidera fare domande, richieste o reclami relativi al modo in cui trattiamo le sue informazioni personali, la preghiamo di contattarci, o inviarci un'email all'indirizzo riportato di seguito.
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